Ens complau informar-vos que ja està activa la inscripció al curs d’Intel·ligència Emocional del Pla de Formació Sectorial de Serveis Financers, Administratius, Immobiliaris i d’Assegurances de l’ACEHPV.
Objectius
Incrementar la capacitat relacional dels assistents mitjançant l'aprenentatge i la pràctica d'eines i habilitats tècniques que optimitzin el desenvolupament de les seves funcions.
Analitzar com les habilitats emocionals poden millorar el rendiment de les persones tant a nivell individual com social o professional: aprendre a potenciar les aptituds pròpies
Treballar capacitats a nivell individual
Treballar capacitats a nivell social
Aplicació de l'aprenentatge i ús de les habilitats emocionals
Continguts
La intel·ligència
• Fase fisiològica de la intel·ligència
• Informes sobre el coeficient d'intel·ligència CI i l'èxit
- Introducció a la intel·ligència emocional
- Desenvolupament de la intel·ligència emocional
• Autoconeixement: conèixer les pròpies emocions
• Autocontrol: control de les pròpies emocions
• Automotivació
Les fonts de motivació. Els contratemps: com enfrontar-nos-hi i treure’n profit
- Empatia, l'ús de la intel·ligència emocional en les nostres relacions amb la resta
• Desenvolupament d’una capacitat de comunicació eficaç
• L'escolta activa
• La comunicació no verbal
• L'exteriorització
• L'assertivitat
• La crítica
- Competència social: el desenvolupament de les relacions personals
•Cobrir les necessitats dels implicats
•Mantenir la relació en el temps
•L'intercanvi d'idees i sentiments
•Escollir el nivell de comunicació adequat
Calendari: Dies 21, 26 i 28 de juny i 3 i 5 de juliol del 2012
Horari: de 9 a 14 h
Durada: 24 hores
Impartició a: PIMEC Barcelona •Viladomat, 174 •08015 Barcelona
Curs promogut pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya.
Requisits per a la inscripció
Per inscriure’s al curs és IMPRESCINDIBLE presentar la següent documentació:
- Original de la fitxa d’alumne (AnnexI) signada (document adjunt).
- Fotocòpia visible del DNI per les dues bandes (DIN-A4 no retallat).
- Fotocòpia visible de la nòmina del mes d’inici del curs o, en el cas d’autònoms, fotocòpia
visible del rebut actualitzat del pagament a la Seguretat Social.
En cas d'estar en situació d'atur, document de l'Oficina de Treball actualitzat DARDO:
Document d'alta i renovació de la demanda de treball
NO ES PERMETRÀ LA INSCRIPCIÓ AL CURS SENSE AQUESTA DOCUMENTACIÓ.
Més informació i inscripcions:
Sra. Olga Estalella
Telèfon:902 496 450
