El curs ens permetrà dissenyar un pla de comunicació personal clau per disminuir l'esforç i el malestar relacional i obtenir resultats.
Prendre la paraula, transmetre, convèncer, etc., requereixen intervencions públiques (converses, entrevistes, reunions, presentacions, correus, etc.), és a dir, comunicacions que tenen un alt valor estratègic per generar visió, transferir coneixement, motivar i liderar.
Metodologia
Combinarem exposicions conceptuals amb exemples reals del consultor i de dinàmica pràctica i participativa, basada en casos pràctics, diagnòstics, debats i intercanvi d'experiències.
Destinataris
Va adreçat a directius i comandaments de totes les àrees de les empreses amb personal al seu càrrec.
Continguts
1. La Marca personal
Detecció de l'estil de comunicació: sobreutilitzat
Gestió estratègica dels missatges verbals
Impacte de la comunicació no verbal
Valors, creences i actituds de relació
Perfils simpàtics, antipàtics i empàtics
2. La preparació del Discurs
Formulació eficaç de l'objectiu i el guió
Tècniques per estructurar: el discurs
Connectar amb l’objectiu: preparació i automotivació
3.- La Motivació
Motivació subjectiva i motivació objectiva
El feedback de qualitat
Elogis i agraïments i disculpes
Com fer preguntes: coaching
4. L’Assertivitat
Poder, autoritat, assertivitat i agressivitat.
Ofensa, agressió; àmbit de preocupació i àmbit d'influència.
El llenguatge assertiu
5. La Influència
Ús persuasiu de la veu
Recomanacions sobre gestos i postures
Escolta i compassament
Gestió de l'emocionalitat
Docent: Mª Jesús Gutiérrez Jiménez. Especialitzada en Habilitats Directives i Competències Estratègiques. 12 anys d’experiència com a consultora i formadora de directius d’empresa. Coach professional i facilitadora de Grups de Treball.
Calendari: 24 i 25 de maig del 2012
Horari: Dijous 24: de 9 a 13 i de 15 a 18 h
Divendres 25: de 9 a 14 h
Durada: 12 hores
Lloc: PIMEC Barcelona •Viladomat, 174 •08015 Barcelona
Preu: Socis: 180 € - No socis: 235 €
Si sou treballador en règim general, la vostra empresa es pot beneficiar d'un descompte en les quotes de la seguretat social en concepte de bonificació per formació contínua per la realització d'aquest curs. Per a més informació, poseu-vos en contacte amb el Departament de Formació.
DEPARTAMENT DE FORMACIÓ
Telèfon: 902 496 450
formacio@pimec.org
