El curso nos permitirá diseñar un plan de comunicación personal clave para disminuir el esfuerzo y el malestar relacional y obtener resultados.
Tomar la palabra, transmitir, convencer, etc., requieren intervenciones públicas (conversaciones, entrevistas, reuniones, presentaciones, correos, etc.), es decir, comunicaciones que tienen un alto valor estratégico para generar visión, transferir conocimiento, motivar y liderar.
Metodología
Combinaremos exposiciones conceptuales con ejemplos reales del consultor y de dinámica práctica y participativa, basada en casos prácticos, diagnósticos, debates e intercambio de experiencias.
Destinatarios
Va dirigido a directivos y mandos de todas las áreas de las empresas con personal a su cargo.
Contenidos
1. La Marca personal
Detección del estilo de comunicación: sobreutilizado
Gestión estratégica de los mensajes verbales
Impacto de la comunicación no verbal
Valores, creencias y actitudes de relación
Perfiles simpáticos, antipáticos y empáticos
2. La preparación del Discurso
Formulación eficaz del objetivo y el guión
Técnicas para estructurar: el discurso
Conectar con el objetivo: preparación y automotivación
3. La Motivación
Motivacion subjetiva y motivación objetiva
El feedback de calidad
Elogios y agradecimientos y disculpas
Cómo hacer preguntas: coaching
4. La Asertividad
Poder, autoridad, asertividad y agresividad.
Ofensa, agresión; ámbito de preocupación y ámbito de influencia.
El lenguaje asertivo
5. La Influencia
Uso persuasivo de la voz.
Recomendaciones sobre gestos y posturas
Escucha y acompasamiento
Gestión de la emocionalidad
Docente: Mª Jesús Gutiérrez Jiménez. Especializada en Habilidades Directivas y Competencias Estratégicas. 12 años de experiencia como consultora y formadora de directivos de empresa. Coach profesional y facilitadora de Grupos de Trabajo.
Calendario: 24 y 25 de mayo del 2012
Horario: Jueves 24: de 9 a 13 y de 15 a 18 h
Viernes 25: de 9 a 14h
Duración: 12 horas
Lugar: PIMEC Barcelona •Viladomat, 174 •08015 Barcelona
Precio: Socios: 180 € - No socios: 235 €
Si es trabajador en régimen general, su empresa se puede beneficiar de un descuento en las cuotas de la seguridad social en concepto de bonificación por formación continua por la realización de este curso. Para más información, póngase en contacto con el Departamento de Formación.
DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN
Teléfono: 902 496 450
formacio@pimec.org
